AquaConnect プライバシーポリシー

01取得する情報

当事業者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

アカウント・プロフィール情報

• メールアドレスその他認証に必要な情報
• ユーザー名
• プロフィール画像
• 自己紹介その他利用者がプロフィールに登録する情報

投稿・コミュニティ情報

• 投稿した文章、写真、画像、動画、音声
• コメント
• いいねその他のリアクション
• フォロー・フォロワーに関する情報
• ブロック・通報に関する情報
• その他本サービス上で利用者が入力または投稿する情報

水槽・飼育情報

• 水槽の名称、写真その他水槽に関する情報
• 生体、水草、設備等に関する情報
• 水温、pH、CO2その他利用者が登録する水質・飼育管理情報

利用・技術情報

• 端末情報
• OSおよびアプリのバージョン
• IPアドレス
• アクセス日時および利用履歴
• エラー・クラッシュ等に関する情報
• その他本サービスの提供、安全性確保および不具合調査に必要な技術情報

購入・サブスクリプション情報

• 有料プランの購入状態
• サブスクリプションの種類、有効期間その他課金状態に関する情報

なお、クレジットカード番号等の決済情報については、App Store等の決済事業者が直接取り扱い、当事業者が直接取得しない場合があります。

広告に関する情報

広告サービスの利用に伴い、端末情報、広告識別子、広告の表示・クリック等に関する情報その他広告配信に必要な情報が、広告配信事業者により取得または処理される場合があります。

02利用目的

当事業者は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、認証およびアカウント管理のため
2. 投稿、コメント、フォロー、いいね、水槽管理、水質管理その他本サービスの各機能を提供するため
3. 利用者間のコミュニケーションおよびコミュニティ機能を提供するため
4. 有料プランの提供、購入状態の確認およびサブスクリプション管理のため
5. 広告を表示・配信し、その効果を測定するため
6. 本サービスの利用状況を分析し、機能、利便性および品質を改善するため
7. 不具合、障害等の調査および対応のため
8. 不正利用、スパム、規約違反その他本サービスの安全性を損なう行為の検知、防止および対応のため
9. 通報内容の確認、モデレーションおよび利用者・第三者の保護のため
10. 利用者からのお問い合わせに対応するため
11. 本サービス、新機能および関連する技術の研究・開発のため
12. AIを利用した解析、回答その他の機能を提供するため
13. AquaConnectにおけるAI機能、チャットボットその他AI・機械学習を利用する機能・モデルの研究、開発、学習、評価および改善のため
14. 個人を識別できない形に加工した統計情報を作成し、本サービスの分析・改善等に利用するため
15. 法令への対応その他本サービスを適切に運営するため

03AIその他の技術による情報の利用

当事業者は、利用者が本サービスに投稿または登録した情報を、AIその他の技術を利用した機能の提供、研究、開発、学習、評価および改善に利用する場合があります。

これには、将来的に提供する可能性のある水槽・生体等に関する解析機能、情報提供機能、チャットボットその他AquaConnectに関連するAI機能の開発・改善を含みます。

個人情報を取り扱う場合には、本ポリシーおよび適用法令に従って適切に取り扱います。

04外部サービスの利用

本サービスでは、サービス提供、データ保存・配信、サブスクリプション管理、通知、広告配信等のため、外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。

現時点で利用または利用を予定している主なサービスには、以下が含まれます。

• Supabase：認証、データベースその他バックエンド機能
• Cloudflare：コンテンツ配信、通信処理その他インフラ機能
• RevenueCat：サブスクリプションおよび購入状態の管理
• Expo：アプリ提供に必要な機能および通知等
• Google AdMob：広告の配信および広告効果の測定

これらの外部サービスにおいて、サービス提供に必要な範囲で利用者の情報が処理される場合があります。

各サービスにおける情報の取扱いについては、各事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用される場合があります。

05第三者提供および業務委託

当事業者は、次の場合を除き、個人データを本人の同意なく第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. その他法令上認められる場合

なお、本サービスの運営に必要な範囲で、クラウド、データ保存・配信、決済・サブスクリプション管理、広告、AI関連サービスその他の業務を外部事業者に委託する場合があります。

当事業者は、必要に応じて委託先を適切に選定し、法令に従って必要な監督を行います。

06広告

本サービスでは、Google AdMobその他の広告配信サービスを利用する場合があります。

広告配信事業者は、広告の配信、最適化、効果測定、不正利用防止等のため、端末情報、広告識別子、利用状況その他必要な情報を取得または処理する場合があります。

端末上の許可が必要となる情報を利用する場合には、適用される法令およびプラットフォームのルールに従って必要な対応を行います。

07位置情報

現時点で本サービスが端末のGPS等を利用した位置情報機能を提供していない場合、当事業者は当該機能を通じた端末の位置情報を取得しません。

将来的に、現在地周辺のアクアリウムショップ・施設等の情報提供その他位置情報を利用した機能を提供する場合があります。

位置情報を取得する機能を導入する場合は、その利用目的を明示し、必要に応じて利用者の同意または端末上の許可を取得するとともに、本ポリシーを更新するなど適切な対応を行います。

08情報の保存および安全管理

当事業者は、取得した情報について、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間に限り保存するよう努めます。

また、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

09アカウント削除およびデータの削除

利用者は、本サービス内の所定の機能からアカウントを削除することができます。

アカウントが削除された場合、当事業者は、法令上保存が必要な情報等を除き、当該アカウントに紐づくプロフィール、投稿した写真・動画・文章・コメント、水槽情報、水質情報その他の関連データを削除します。

ただし、適法に匿名化または統計化され、利用者個人との対応関係が失われた情報、または既に分析・学習等を通じて個人との対応関係を有しない形で生成された情報については、削除後も利用する場合があります。

システム上のバックアップ等については、削除処理後も一定期間残存する場合がありますが、通常の利用目的では使用せず、バックアップの更新等に伴い順次削除されます。

10未成年者の情報

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で利用してください。

11個人情報に関する請求

利用者は、法令の定めに従い、当事業者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令上認められる請求を行うことができます。

請求方法については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

12プライバシーポリシーの変更

当事業者は、法令の変更、本サービスの機能追加・変更、利用する外部サービスの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、本サービス内、公式ウェブサイトその他適切な方法で周知します。

13お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

制定日：2026年9月19日